Promos géolocalisées, GPS du magasin… voici le commerce du futur selon...
On connaissait la théorie, voici la pratique. Keyneosoft, une start up nordiste, offre un panorama complet des possibilités ouvertes par les solutions interactives et mobiles pour le commerce. Des...
View ArticleWise monkey, ou comment payer ses technologies à la transaction
Les investissements dans les nouvelles technologies, au service du client ou pour leur propre infrastruture informatique, pèsent lourd dans les bilans des distributeurs. Laser Symag propose donc de...
View ArticleVidéo en direct : marques et enseignes commencent à apprivoiser les réseaux...
Un « like » et puis… plus rien. Le développement à tous crins des réseaux sociaux, Facebook ou Twitter, ont bouleversé les rapports entre les marques et les enseignes et leurs clients. Jusqu’à présent,...
View ArticleVidéo en direct : découvrez le passage en caisse ultra rapide, grâce à la RFID
Depuis le temps que l’on en parle ! Si la RFID a depuis longtemps prouvé son utilité dans la supply chain, elle peine à démontrer sa pertinence en magasin, en France et en Europe, en tout cas, et...
View ArticleVidéo en direct : le long chemin vers l’accessibilité des magasins
La loi Handicap impose de rendre les magasins accessibles aux personnes handicapées d’ici à 2015. Un contexte que nous explique Fabienne Destribats, déléguée générale d’Enseigne et Innovation, un club...
View ArticleVidéo en direct : les grandes tendances de consommation vues par TNS Sofres
Un contexte de stratégie préférentielle : voilà, en résumé, la grande tendance de la consommation pour les temps à venir, selon Frédéric Chassagne, directeur du planning stratégique de l’institut. Le...
View ArticleVidéo en direct : les consommateurs réclament un service « 2.0 »
Le changement des habitudes de consommation modifie la demande de services, qui n’a jamais été aussi… insatisfaits : 80% des foyers français ont une aspiration forte en services, qui ne sont pas...
View ArticleVidéo en direct : la proxi-périphérie, nouvelle tendance après le drive ?
Jean-Luc Pinson, directeur du développement et de la prospective du Céfac, explique le concept de la proxi-périphérie. Qui sera selon lui la prochaine révolution commerciale :
View ArticleVidéo en direct : tablettes ou… badges, nouveaux outils pour la mobilité pour...
La mobilité ne concerne pas que les consommateurs. Elle intéresse aussi les salariés. Bernard Volcke, président Motorola Solutions, dévoile les dernières tendances et une grande nouveauté, inédite dans...
View ArticleVidéo en direct : top départ pour l’encaissement mobile en magasins
Dans les magasins, l’encaissement devient mobile. Michael Amsellem, responsable solutions mobilité et e-commerce de Ingenico France, fait le point sur les nouvelles solutions.
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